顾客投诉滴滴司机春节加价,滴滴回应称无此规定

2019-03-05

IT之家2月3日消息据梨视频报道,2月1日,河南淮阳县有市民打了滴滴快车,不料上车后司机说春节了,每走一公里要多加一元钱。9公里的路程,最终双方商议多付5元钱才了事。

报道称,事后,滴滴快车官方服务热线回应称:并无此项规定,也绝对不允许司机有这样的行为出现,滴滴后台已经介入调查,核实后将对司机进行处罚。

不过滴滴此前公布了一项举措,春节期间,如果你使用滴滴打车,将要多支付一定金额的“春节司机服务费”给司机。春节期间,乘客在呼叫快车(含拼车)、优享、优步、专车时均需额外支付“春节司机服务费”,该费用将全额给司机,最高不超9元。如福州市,1月28日—2月3日为3元,2月4日—2月6日为9元,2月7日—2月10日为5元;厦门在这三个时段则分别是0元、9元、5元,漳州市为3元、6元、6元。